字体: 放大缩小
尊敬的患者及家属:
为进一步优化就医服务流程,提升服务质量与效率,更好地满足广大患者的就医需求,淳安县第一人民医院(浙江省人民医院淳安分院)将对部分服务区域进行调整,具体搬迁事宜公告如下,敬请各位患者及家属知悉并相互转告。
搬迁及调整内容
1.医院在门诊二楼设立综合服务中心,原门诊一楼一站式服务中心的部分服务功能(医保咨询及备案、各类盖章、失物招领、各类复印、一次性物品发放、门诊病历补打、办理麻醉卡、病理报告单打印、好人好事登记),将整体迁移至二楼综合服务中心,为患者提供更集中、更全面的综合服务。
2.一楼原一站式服务中心对面(新安书屋门口),将设置便民服务岗(功能:轮椅租借、基层医院上转患者接待、安馨陪诊),提供更便捷、更贴心的基础便民服务。
3.纪委书记门诊、诉求中心搬迁至门诊2楼A201
3.门诊办公室搬迁至门诊楼三楼B318
本次搬迁工作将于3月31日完成,自4月1日(下周三)起,门诊二楼综合服务中心部分窗口、门诊一楼便民服务岗正式投入使用,原门诊一楼一站式服务中心相关功能同步停用。
1.搬迁期间,如遇不便,敬请各位患者及家属谅解,我们将尽量缩短调整时间,减少对您就医的影响。
2.请各位患者及家属根据自身办理业务需求,前往对应服务区域:需办理原一站式服务中心迁移业务的,前往二楼综合服务中心;需办理便民服务的,前往一楼便民服务岗。
3.医院内已设置指引标识,工作人员也将在现场提供引导服务,如您在就医过程中遇到疑问,可随时咨询现场工作人员,或拨打医院咨询电话:65025822,64824916,64813550。
此次服务区域调整,是医院优化服务布局、提升服务水平的重要举措,我们将以更完善的服务设施、更优质的服务态度,为广大患者提供更高效、便捷、舒适的就医服务,感谢您的理解、支持与配合!