“您好，我是淳安县第一人民医院血透中心邱护士，请问是王阿姨的家属吗？阿姨平时 8 点多准时来透析，今天 9 点 15 分还没到，我们联系不上老人，麻烦您尽快联系一下……”

一通紧急电话，一次生命守护

一通焦急的寻人电话，打破了日常的平静，也为两位老人按下了紧急救援快捷键。

时间一分一秒流逝，家属始终没有回应，邱护士和同事们的心越揪越紧。患者规律透析，绝不可能无故缺席，背后一定有特殊情况。

9 点 35 分，邱护士再次拨通电话。电话接通的那一刻，家属带着哭腔、几度哽咽：“谢谢您！真的太感谢您了！我们一直在急诊抢救，没顾上回电话…… 我爸妈都在抢救，差一点，后果真的不敢想！”

原来，前一晚天气寒冷，王阿姨和老伴舍不得熄灭炭火，睡前将火盆搬进卧室取暖，不幸发生一氧化碳中毒。若不是血透团队细心留意、反复联系，这场意外很可能酿成无法挽回的悲剧。

每一份坚守，都是对生命的敬畏

一份默契，一份坚守，共护生命防线

每一次按时就诊的背后，都是医患之间无声的默契；每一次未按时出现的提醒，都是医护不放弃的坚守。

借此，我们也向所有患者及家属温馨提醒：

✅ 请务必向医院提供准确、完整的住址与紧急联系人信息，这是紧急救援的关键线索；

✅ 接到医院来电，请多一份耐心与配合，及时反馈情况，共同守护生命安全。

您的信任与配合，是对生命最大的尊重；患者满意，社会满意，是我们不变的追求。

未来，淳安一院将继续以患者为中心，用细心、耐心、责任心守护每一位群众的健康，用温度与担当，筑牢生命安全防线，在守护健康的路上，始终与您并肩同行。

血透中心  郑翠玲