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在医院的一角,有这样一群人:
他们终日守在封闭诊室,鲜少沐浴阳光;
他们常常久坐仪器前,
连喝水、上厕所都成了奢望。
他们手握探头,紧盯屏幕上的黑白影像,
于毫厘之间捕捉疾病踪迹,
为生命找寻希望之光。
他们,就是超声医生。
一份份精准的超声报告,是专业技术的凝练,更是沉甸甸责任的承载。而一名优秀的超声医生,从来不止于技术过硬——面对忐忑的患者,他们耐心沟通、细致解惑,用有温度的服务,搭建起医患信任的桥梁,为临床诊疗筑牢可靠根基。
为深入推进“双满意”提升行动,持续改善医疗服务,不断增强患者就医体验,淳安县第一人民医院(浙江省人民医院淳安分院)超声科全面推行“五心级”服务模式,倾力打造患者与临床双满意的“超满意”品牌。
就诊省心
针对术前患者或无法长时间空腹的人群,科室推行“早班机制”,提前开诊、错峰检查,最大程度缩短患者等待时间,助力大家高效完成检查。
体验舒心
每日对诊室环境、仪器设备进行彻底清洁消毒,从细节处营造整洁、安心的就医氛围,让患者在舒适状态下接受检查。
诊疗放心
遇到图像模糊、患者配合困难等情况,医生们不厌其烦反复复查;对焦虑患者及时安抚情绪,必要时加班开展穿刺检查或申请专家会诊,以严谨态度守护每一份“性命相托”。
服务贴心
对于危重、术后、高龄等行动不便的患者,超声医生化身“移动诊室”,推着仪器直奔床旁。蹲着、侧身、弯腰……用各种姿势完成检查,真正做到“患者在哪里,我们就到哪里”。
技术精心
在科主任的带领下,科室团队深耕专业、精进技术,陆续开展妇科三维超声、胎儿心脏超声、TCCD、胃肠造影、超声引导下穿刺等多项新技术,为临床精准诊断与治疗提供强有力支撑。
不久前,一位坐轮椅的重症患者,在年迈家属的陪同下前来检查。看着患者移动困难、家属焦急无助的模样,超声医生立刻上前,小心翼翼将患者平稳移至检查床。检查结束后,又细心扶回轮椅,妥善安置好才继续接诊。这一幕寻常的举动,却让患者与家属感动不已。
还有一次,一位患者前来做常规腹部体检,超声医生凭借敏锐的职业洞察力,意外发现早期胃部占位。及时的提醒,让患者得以尽早接受手术治疗,成功避免了病情恶化。
原来,医者的“多看一眼”,真的能改写一个人的生命轨迹。
在黑白影像的世界里,他们寻觅着彩色的生命希望;在平凡的岗位上,他们传递着最暖的医者温度。这,就是超声医生的日常。