随着医疗技术发展，手术早已成为临床常见治疗方式，不少患者走进手术室都会感慨：“长这么大还是头一回进手术室！”

在大家印象里，手术室自带“闲人免进”的光环，陌生的环境、专业的器械，让不少患者踏进门就满是紧张与恐惧，浑身不自觉泛起凉意。

很多人都好奇，手术室为啥总是冷冰冰的？其实原因有两点：

一是患者自身情绪作祟，面对陌生环境和医护人员，紧张、焦虑、恐惧等情绪会让心跳加速、血压升高，身体也会下意识觉得冷。

二是有明确的专业要求，《手术室护理实践指南》规定，层流净化手术室温度需维持在21~25℃，湿度30%~60%，适宜恒定的温湿度能有效抑制细菌繁殖，降低感染风险，帮助医生更高效精准地完成手术。

但看似冰冷的手术室，却藏着淳安县第一人民医院（浙江省人民医院淳安分院）医护人员满满的暖意，更贯穿着“患者满意、职工满意”的双满意服务理念，从术前到术后，多重保暖措施+暖心服务，让患者在冰冷环境中感受稳稳的幸福。

01

术前空调：提前筑牢温暖防线

为践行双满意服务，让患者从踏入手术室起就少一份不适，淳安一院手术室护士每天早晨第一件事，就是开启各区域空调。

患者进入手术室前30分钟，护士会精准调试手术间温湿度，严格把控在21-25℃、湿度30%-60%的标准范围。

针对年老体弱、体质虚寒等特殊患者，或是有保暖需求的患者，护士会第一时间调整温度，用提前备好的温暖环境，打消患者顾虑，提升就医舒适度，用细节兑现双满意承诺。

02

加温仪：术中术后持续暖护

寒冬时节，保暖更是重中之重。术前护士会提前铺好手术床，做好基础保暖准备；术中及术后复苏阶段，医用加温仪准时上线，通过在患者周围形成稳定暖气流，持续维持患者体温。

加温仪精准设定适宜温度，温热气流如同温暖被窝般包裹患者，既保障术中全程恒温，又助力术后快速复温，用专业设备为患者健康护航，让双满意服务落到实处。

03

恒温箱：细节之处藏着温柔

手术过程中，淳安一院医护团队会实时监测患者体温，动态调整保暖方案，不放过任何一个保暖细节。为避免冲洗液温度过低导致患者寒颤，巡回护士会提前将冲洗液放入恒温箱加温，让冲洗液温度贴合人体温度，从源头减少患者体温流失，用极致细节提升患者就医体验，筑牢双满意服务根基。

04

医护温情：37℃关爱暖透人心

冰冷的手术室，从不缺人情暖意，这正是淳安一院双满意服务的核心所在。患者踏入手术室的那一刻，医护人员就会主动上前亲切交流，轻声安抚缓解紧张情绪；巡回护士会亲自推平车，或是搀扶患者缓步进入手术间，全程细致呵护。

手术过程中，医护人员会尽力满足患者合理需求，随时沟通缓解焦虑，全程动态监测体温，直至手术结束，安全护送患者返回病房。

冬日渐寒，暖意不减。淳安一院手术室的每一位医护人员，都以37℃的温暖、100%的关爱，用专业守护健康，用温情抚慰心灵，以实际行动践行患者满意、社会满意的双满意服务承诺，为每一位患者的健康保驾护航！

手术室  洪展华