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关于规范院务(含党务)公开工作实施的细则

 阅读次数: 19550 发布时间: 2020-03-27

各科室:

为进一步深化和规范院务(含党务)公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,构建和谐医患关系,提供更加优良的健康服务。结合本院工作实际,制定规范院务(含党务)公开工作实施实施细则,具体如下:

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的医疗卫生方针、政策,通过院务公开工作,构建和谐的医患关系和内部关系,加强社会公众监督和医院职工民主监督,促进医院民主管理、科学管理,牢固树立“以患者为中心”的理念,提高医疗服务质量和服务水平,推动医院持续健康发展。

二、医院院务(含党务)公开的主要内容

医院院务(党务),除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上都予公开。并遵循依法、真实、及时、有效的原则,做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开,并按照规定的制度和程序,采用方便、快捷的方式及时公开。

党务公开内容由党办按照党内法规、制度要求落实。

(具体详见附件)

三、院务公开程序和时限

根据院务公开内容的具体情况,采取定时公开和随时公开、事前公开和事后公开相结合等多种形式,建立健全完善院务公开工作程序,严格按规定的程序运作,既公开办事依据、办事结果,又公开决策和办事过程。除法律法规另有规定外,院务(党务)公开分为提出、公开、反馈三个程序。

1.提交。各责任科室根据院务公开实施细则规定,将本科室负责公开的事项交综合办统一汇总。

2.公开。综合办将根据公开内容确定公开形式予以公开。

3.反馈。对公开的内容出现疑问并提出意见或建议的,由责任科室负责解释或解答;对出现争议的,由综合办负责协同调解,提出解决办法,并向当事人做出反馈。

公开时限:规定应当公开的内容应于相关工作完成后的7日内予以公开。

 

附件:医院院务公开的主要内容、责任科室

 

 

 

                        淳安县第一人民医院

                            2020年3月27日

 

 

 

医院院务公开的主要内容、责任科室

公开主要内容

公开的形式

责任科室

一、向社会公开的主要内容

1、医院依法执业登记相关内容

院务公开栏

院办

2、主要卫生技术人员依法执业注册情况

院务公开栏

医务科

3、门诊、急诊、住院的就诊程序

标识标牌、医院网站

门诊办公室

4、工作人员个人信息标牌

挂牌上岗

院办

5、服务价格、药品、主要耗材价格

标识标牌、LED屏

财务科、药剂科、设备科

6、医疗服务投诉信箱、投诉电话

设立公开意见箱、发放意见薄、公示投诉电话

党办监察室

7、医疗结构布局示意图

标识标牌

院办

二、向患者公开的主要内容

1、就诊流程

标识标牌、官网

院办

2、患者费用清单

清单、收据发票

财务科、信息科

3、向患者提供病历资料复印件

按规定复印病历资料

医务科

三、向职工公开的主要内容

1、医院发展建设规划、年度计划、总结

印发文件、院周会、职代会、院内网

院办、党办、工会

2、重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用;领导班子建设和党风廉政建设情况

院党委会、印发文件、院务公开栏

人事科、院办、财务科、设备科等

3、年度财务预算、决算主要情况

职代会

财务科

4、医疗质量检查、医师考核结果及医院药品用量动态监测、抗菌药物等药品使用情况、重点监控药品使用情况

院周会、科主任例会、院务公开栏、院内网

医务科、门办、药剂科

5、岗位聘评、解聘、辞聘的标准及程序、薪酬体系

文件、院周会、院务公开栏、院内网、

人事科、财务科

6、纠正行业不正之风投诉信箱、电话

设立投诉信箱、公布举报电话

党办监察室

 

注意:

1、以上内容均为一般应当公开的内容,其他法律、法规、规章及卫生行政部门规定的应当公开的内容也应及时公开,具体可与综合办及时沟通;

2、责任科室可根据需要公开内容要求其余科室积极配合。

 

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