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小小的举措 赢得患者大大的赞

 阅读次数: 5998 发布时间: 2018-10-11

 康复医学科是一个特殊的科室,患者在住院治疗时常会有许多不便之处。饭菜凉了怎么办,洗完衣服晾不干怎么办,行动不便不能测量体重怎么办……现在好了,县一医院一系列小举措将这些问题一一破解。

  继续往下看,你就会了解我们的小举措,到底有哪些?

 NO.1

  微波炉
  年初,有患者及家属提到,我们病区与医院食堂距离较远,去食堂加热饭菜很不方便,冬天或天气不好时更是如此。考虑到患者的实际需求,我们及时购置了一台微波炉方便患者加热饭菜,这不,患者及家属的幸福指数噌噌噌往上涨,纷纷对我们竖起了大拇指。

  NO. 2

  脱水机
  我们发现,每次在患者洗完衣服后,晾晒衣物处总有一滩水渍未干,这不仅会使需要进行肢体锻炼的患者容易跌倒,也让病区卫生大打折扣。因此,从医疗安全角度出发,我们又购置了一台脱水机,不仅减少了水渍,而且也有利于衣服迅速晾干,赢得了患者及家属的交口称赞。


 NO. 3

  体重秤架
  随着天气逐渐转凉,全院各科室的体重秤都穿上了一件外衣——体重秤架,这对我们病区的患者尤为重要。因为有了它,很多有活动障碍的患者在称量体重时就多了一份安全保障,更能让一些严重偏瘫的患者也能尝试着称量体重。这也使医务人员在评估患者营养状况时有了更加客观的指标。

 NO. 4

 小木条

 过去,患者家属推轮椅或平车经过电梯口过道时,都会因为门槛产生一种颠簸感,既增加了车轮的损耗,也让患者感到非常不舒适。护士长王丽芳在发现这一隐患后,第一时间与总务科联系,协调制作了小木条放置于门槛处。“自打地面与门槛石之间有了这小木条,以前车轮经过此地发出的‘咯噔’音瞬间消失,方便多了。”说起它,住在康复科的余大妈(化名)赞不绝口。

  NO. 5
  自助挂号机及出入院办理处
  目前,康复医学科配备了自助挂号机,患者门诊挂号、缴费都能在科室内完成。同时,九月,3号楼一楼收费处又增设了出入院办理项目。如此一来,办理住院、住院病人缴费等都可以在3号楼一楼完成,而不再需要患者来回跑。

我们常守护生命,也致力于解决点滴小事
用小小的举措,
优质的医疗服务,
从群众中来、到群众中去,
为患者带去更多便利。

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