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对标总院,提升服务,创新发展——记浙人医手术室护士长张琼来院指导

 阅读次数: 6642 发布时间: 2017-11-21

随着“双下沉,两提升”专项工作的持续深入,我院无论在基础设施建设还是文化软实力建设上都初见成效,各种新技术新项目相继开展,护理团队也在不断地创新发展。手术室护理团队在医院蓬勃发展的大环境下,正积极地探索提升护理服务水平的可持续发展之路。继浙江省人民医院康复科、骨科、肿瘤内科以及泌尿外科等数位资深护士长来院相关科室进行指导后,浙人医手术室护士长张琼也来院开展了为期两天的技术指导。

上班第一天,张琼护士长即参与了手术室的晨间交接班,参观了手术室各区域环境,参与了手术的各个流程。在每一个环节,她都认真查看,仔细询问,还时不时地在随身携带的笔记本上做好记录,同时提出了很多合理化建议。她查看了手术室管理制度,指出了要进一步完善的地方。如手术过程中提出洗手跟巡回如何做到主动配合,如何有效地与医生和患者进行沟通等。针对她的建议,手术室重新整合物品,划分区域,置办了医生休息室和标本存放室,把有限的空间充分合理地利用起来。如此一来,不仅提高了医生满意度,规范了标本管理,保证了标本安全。除此以外,还现场考核了灭火器的使用和火灾的处理流程,对护士们均能熟练操作给予了充分肯定。

第二天,张琼护士长参与了疾病查房。听取了汇报后,她表扬了手术室团结协作的工作精神和新同志迅速适应角色的能力,同时也提出了更高的要求——面对手术中的突发状况如何沉着应对!

两天的时间很短,但张琼护士长的和善、平易近人,给大家留下了深刻的印象。相信通过她的指点,以及今后的持续交流学习,县一医院手术室护理团队必将进一步完善工作流程,优化岗位职责,与时俱进,创新发展,不断提升手术室的护理服务品质。(章琴音)

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